LEVERATÖRSMARKNADSANALYSER
Vi utför leverantörsmarknadskartläggning och analyser i samband med strategiutveckling, konkurrensutsättning och outsourcing av FM-tjänster.
FM-STRATEGI OCH ORGANISATIONSMODELL
Vi bistår med utveckling av FM-strategi i samband med interna förbättringsprocesser, konkurrensutsättning och outsourcing av FM-tjänster. Baserat på analyser av företagets mål, strategier, affärsplaner och framtida behov, sammanställt med vår kunskap om leverantörsmarknaden, utvecklar vi drifts- och organisationsmodeller som anpassats till företagets behov och ramar.
För förtag med interna â€beställar-utförarâ€-modeller hjälper vi till med att tydliggöra krav pÃ¥ leveranserna och etablera och implementera interna leveransavtal.
ANBUDSFÖRFARANDE
Vi genomför anbudsförfaranden på marknaden, från behovsanalys och specifikationsstrategi till implementering. På grundval av dagens FM-modell och företagets behov utvecklar vi kravspecifikation, Service Level Agreements (SLA) samt utformar anbudsunderlag.
Vi bistår företag vid evaluering av anbud och kontraktsförhandlingar samt implementering av kontraktet. Vid behov kan vi utarbeta kontrakt och erbjuda juridiska tjänster i anknytning till företagsöverlåtelse.
UTVECKLING AV SLA OCH KPI
Vi utvecklar behovsprövade Service Level Agreements (SLA) och Key Performance Indicators (KPI) baserat på best practice och nationella och internationella standarder. Vidare bistår vi med utveckling av rapporteringsrutiner och formalisering av samarbetsform och uppföljningshantering under kontraktsperioden.
BENCHMARK OCH OMFÖRHANDLING
Vi erbjuder benchmarkanalyser och stöd vid omförhandling av FM-kontrakt. Baserat på analys av dagens leveranser, kostnader och företagets framtida behov identifierar vi förbättringspotentialer och möjliga effektiviseringsåtgärder. Vi bistår kontraktsägaren i genomförandet av förhandlingar och utformning av nytt kontrakt.
FÖRHANDLINGSSTÖD
Vi erbjuder förhandlingsstöd till företag som önskar stöd av erfarna förhandlare inför tecknande av FM-kontrakt. Vi coachar förhandlingsteamet i förberedelserna och säkerställer att teamet har kontroll på fakta, gemensamma mål och att var och en är förtrogen med sin uppgift i förhandlingsmötet. Vi är förhandlingschefens högra hand och säkerställer god ledning av förhandlingsprocessen. Genom systematisk debriefing av teamet efter förhandlingarna bidrar vi till att vidareutveckla förhandlingskompetensen internt.
IMPLEMENTERINGSHJÄLP
Ändringar av FM-strategi och implementering av FM-kontrakt får ofta omfattande konsekvenser för arbetsprocesser, HR, organisation, systemgränssnitt och ansvarsfördelning både internt och externt. Det kan ofta vara rätt att styra implementeringsfasen själv som ett eget projekt och gärna som ett samarbetsprojekt med FM-leverantör.
Input har omfattande erfarenheter av planering och genomförande av dylika implementeringsprojekt.
För frågor om tjänster i samband med FM, kontakta Andreas Håkansson (+46 768 844508) eller Casper Fabricius (+46 768 844312).
